La grève d'environ 4 400 agents de bord de WestJet survient après que la compagnie aérienne n'a pas réussi à parvenir à un accord avec le Syndicat canadien des employés publics. En conséquence, environ 250 000 voyageurs ont vu leurs vols annulés, avec 615 vols cloués au sol d'ici dimanche matin.
Le syndicat plaide pour une rémunération qui couvre toute la durée de leur travail, et pas seulement lorsque les vols sont en cours. WestJet avait proposé une augmentation salariale de 13 % cette année, suivie d'augmentations annuelles de 2,5 % jusqu'en 2029, ainsi qu'une rémunération supplémentaire pour traiter les préoccupations liées au travail non rémunéré.
Malgré ces offres, les négociations ont échoué, entraînant la grève. La situation est aggravée par la saison estivale de voyages chargée, et la compagnie aérienne s'est engagée à rembourser ou à réacheminer les passagers affectés, bien que des rapports indiquent des difficultés dans le service client.
Le gouvernement canadien est déjà intervenu dans des conflits similaires, soulevant des questions sur une éventuelle implication future dans cette affaire.