ServiceNow a annoncé un bénéfice ajusté de 1 $ par action pour le troisième trimestre, ce qui est en deçà de l'estimation consensuelle de LSEG de 1,02 $ par action. Ce rapport de bénéfices décevant a entraîné une chute importante du prix de l'action de la société lors des échanges après les heures de marché.
De plus, la société a fourni une prévision de revenus d'abonnement pour le quatrième trimestre comprise entre 4,245 milliards de dollars et 4,255 milliards de dollars, ce qui est très proche du consensus de FactSet de 4,25 milliards de dollars.
La réaction du marché face à ce manque de bénéfices indique une préoccupation des investisseurs concernant la trajectoire de croissance et la rentabilité de ServiceNow, ce qui pourrait avoir des implications plus larges pour le secteur des logiciels d'entreprise.