Nathan Johnson, sénateur de l'État du Texas et candidat démocrate au poste de procureur général, a annoncé son intention d'enquêter sur Deloitte et d'autres contrats de fournisseurs de l'État à la suite d'une erreur logicielle qui a conduit à l'échec du traitement des inscriptions des électeurs pour au moins 178 000 Texans.
Ce problème est survenu après que Deloitte a installé une mise à jour logicielle sur les serveurs du Département de la sécurité publique en 2025, qui n'a été identifiée qu'en septembre, un peu plus d'un mois avant les élections de mi-mandat de 2026.
Johnson a critiqué les républicains du Texas pour avoir externalisé des fonctions gouvernementales essentielles et a indiqué que le problème d'inscription des électeurs fait partie d'une préoccupation plus large concernant la dépendance de l'État vis-à-vis des entrepreneurs. Il vise à examiner les processus d'externalisation et les contrats individuels s'il est élu.
Deloitte détient actuellement six contrats actifs avec le Département de la sécurité publique d'une valeur de 84,46 millions de dollars, et un total de 30 contrats dans 16 agences d'État d'une valeur de 2,02 milliards de dollars.
Le retard dans les inscriptions des électeurs a suscité des inquiétudes, surtout qu'il coïncide avec des élections cruciales au Texas, où les démocrates cherchent à reprendre un poste au niveau de l'État pour la première fois depuis 1994.
Les commentaires de Johnson reflètent une préoccupation croissante concernant l'intégrité des élections, car il a noté que l'échec à traiter ces inscriptions pourrait saper la confiance des électeurs. La situation a également suscité des critiques de la part des législateurs républicains, indiquant une reconnaissance bipartisane de la gravité du problème.
L'enquête de Johnson pourrait avoir des implications significatives pour les futurs contrats de Deloitte et l'approche de l'État en matière d'externalisation des fonctions gouvernementales.