En prévision d'une tempête hivernale qui devrait apporter des vents violents et de fortes pluies, les compagnies aériennes américaines, y compris American Airlines, United Airlines et JetBlue Airways, ont renoncé aux frais de changement pour les vols à destination et en provenance de plusieurs aéroports de la région de New York, de Boston et de petits aéroports de la Nouvelle-Angleterre.
Les clients peuvent modifier leurs vols sans frais s'ils voyagent avant le milieu de la semaine prochaine. Au matin de vendredi, il y avait peu de retards et peu d'annulations signalés, mais les compagnies aériennes surveillent de près le chemin de la tempête.
Historiquement, les compagnies aériennes ont tendance à annuler un nombre significatif de vols lors d'événements météorologiques sévères pour éviter le chaos opérationnel.
Cette décision fait suite à une récente panne d'équipement qui a entraîné des centaines d'annulations de vols dans la région de New York et à Philadelphie, indiquant que les compagnies aériennes prennent des mesures pour atténuer d'autres perturbations et maintenir la confiance des clients.