Tesla обязана предоставить документы федеральным автоинспекторам США в рамках широкомасштабного расследования возможных дефектов безопасности, связанных с дверными ручками, которые могут привести к тому, что люди окажутся в ловушке. Национальная администрация безопасности дорожного движения (NHTSA) сообщила, что продолжает получать жалобы от владельцев Tesla после начала расследования в сентябре.
Владельцы сообщали о невозможности попасть в свои автомобили или выйти из них из-за потери энергии батареи и других обстоятельств, мешающих нормальному использованию дверных ручек. В некоторых случаях дети владельцев оказывались запертыми в горячих автомобилях, что требовало вмешательства спасателей или разбивания окон для открытия дверей.
По состоянию на 27 октября 2025 года NHTSA сообщила о 16 случаях, когда внешние дверные ручки становились неработоспособными из-за низкого напряжения 12VDC в некоторых автомобилях Tesla Model Y 2021 года.
Расследование было начато после сообщения Bloomberg о случаях, когда люди получали травмы или погибали, оказавшись запертыми в автомобилях Tesla после столкновений или потери энергии батареи, что мешало нормальному открытию дверей. Дизайнер Tesla Франц фон Хольцхаузен заявил в последующих интервью, что компания изменит конструкцию своих дверных ручек.
Конкуренты Tesla, включая Rivian, также пересматривают свои конструкции дверных ручек. Генеральный директор Volkswagen Томас Шефер недавно заявил, что клиенты его компании не хотят электронных дверных ручек и VW не планирует их внедрение.
Тем временем в Китае ожидается введение новых стандартов безопасности для автомобилей, касающихся дверных ручек, включая требования к более четко обозначенным и доступным механизмам экстренного открытия дверей. Министерство промышленности и информационных технологий Китая опубликовало проект стандартов, комментарии к которому принимаются до 22 ноября.
Расследование NHTSA требует документы по всем автомобилям Tesla Model Y 2021 года, произведенным для продажи или аренды в США, а также по аналогичным моделям, включая Tesla Model 3 и Model Y с 2017 по 2022 год, и системам, связанным с открытием дверей. Tesla должна предоставить документы до 10 декабря.
Хотя Tesla может запросить продление срока у NHTSA, компания может столкнуться с штрафами в размере 27 874 долларов за каждое нарушение в день, с максимальным штрафом в 139 356 994 долларов, если она не ответит полностью, точно или своевременно на запросы NHTSA