Google анонсировала запуск Universal Commerce Protocol (UCP) на ежегодной выставке Национальной ассоциации розничной торговли. Этот протокол, по словам компании, должен стать стандартом для розничной торговли, позволяя использовать искусственный интеллект для различных задач, таких как поиск, покупка и поддержка после покупки.
Вице-президент Google по рекламе и коммерции Видья Сринивасан отметила, что стандартизация важна для масштабирования и упрощения работы бизнеса. UCP был разработан в сотрудничестве с такими компаниями, как Shopify, Etsy, Wayfair и Target.
Протокол позволит пользователям совершать покупки через AI Mode или Gemini App с использованием Google Wallet, а в будущем планируется добавить и другие способы оплаты, такие как PayPal. В дополнение к этому, Google представила функцию Business Agent, которая позволит покупателям общаться с брендами.
Также тестируется функция 'Direct Offers', которая будет предлагать уникальные скидки пользователям, проявляющим интерес к покупке. В условиях растущей конкуренции на рынке электронной коммерции, где Google соперничает с OpenAI, Amazon и другими, UCP может стать ключевым инструментом для упрощения покупок и улучшения взаимодействия с клиентами (ключевые цифры: 2030, 3, 5)