Target готовится к отчету о доходах в среду утром, когда ритейлер настраивается на праздничный сезон, ожидает нового CEO и пытается преодолеть спад продаж. Согласно опросу аналитиков, ожидается, что прибыль на акцию составит $1.72, а выручка достигнет $25.32 миллиарда.
Продажи Target остаются практически на одном уровне в течение четырех лет из-за усиления конкуренции и ухудшения позиций в некоторых областях, которые ранее выделяли компанию, таких как привлекательные товары, хорошо организованные магазины и дружелюбное обслуживание клиентов.
Некоторые покупатели также бойкотировали ритейлера после отмены ключевых программ разнообразия и инклюзии, что, по словам Target, частично повлияло на слабые результаты продаж в мае. Ожидается, что продажи снова снизятся в этом году на низкий однозначный процент.
Прогнозируемая скорректированная прибыль на акцию за год, исключая доходы от судебных разбирательств, составит от $7 до $9, что в большинстве случаев будет ниже, чем в прошлом году, когда скорректированная прибыль на акцию составила $8.86. В августе Target объявила, что Майкл Фиддлке, операционный директор и бывший финансовый директор компании, станет новым CEO, сменив Брайана Корнела в феврале.
На конференц-звонке в августе Фиддлке обозначил три главные приоритетные задачи: восстановление репутации Target как ритейлера с стильными и уникальными товарами, обеспечение более стабильного клиентского опыта и более эффективное использование технологий для оптимизации бизнеса. Он заявил, что не будет ждать начала своей работы, чтобы вносить изменения.
В прошлом месяце Target объявила о сокращении 1,800 корпоративных рабочих мест — это крупнейшее сокращение за десятилетие. Компания также предпринимает шаги для улучшения ассортимента и возвращения к модным трендам, включая отправку дизайнеров на родео и лыжные курорты для вдохновения.
Изменена стратегия онлайн-обслуживания в магазинах, чтобы освободить время сотрудников для пополнения запасов и помощи покупателям. Также введена новая политика, которую ритейлер назвал программой 10-4, в рамках которой сотрудники должны улыбаться и проявлять дружелюбие, находясь в 10 футах от клиента, и инициировать разговор, когда клиент находится в 4 футах.
Target не единственный крупный ритейлер, который меняет CEO; Walmart также объявила на прошлой неделе, что Джон Фернер, CEO их бизнеса в США, сменит Дуга МакМилона 1 февраля, в тот же день, когда Фиддлке займет свою должность в Target