Акции Planet Fitness упали более чем на 30% в четверг после того, как компания сообщила о снижении числа новых подписчиков и скорректировала свои прогнозы. Это стало худшим днем для акций компании.
Несмотря на рост выручки на 21,9% в первом финансовом квартале и увеличение продаж в тех же клубах на 3,5%, генеральный директор Коллин Китиган отметила, что компания столкнулась с "медленным стартом в плане чистого роста членов". В связи с этим, компания решила усилить маркетинг, чтобы привлечь новых клиентов и увеличить чистый рост членов.
Также было принято решение приостановить запланированное повышение цен на Black Card до завершения более широкого анализа цен. Первый финансовый квартал обычно является пиковым периодом для подписок, однако Китиган указала на "внутренние и внешние препятствия", которые негативно сказались на результатах компании.
Planet Fitness снизила прогноз роста выручки с 9% до 7%, а также ожидает, что продажи в тех же клубах составят всего 1%, вместо ранее ожидаемых 4-5%. Ожидается, что скорректированная чистая прибыль снизится на 2%, тогда как ранее ожидался рост на 4-5%.
На конференц-связи с аналитиками Китиган выделила четыре фактора, повлиявшие на результаты первого квартала: недостаточная эффективность маркетинга, конкуренция на некоторых рынках, плохие погодные условия и макроэкономические давления. Она подтвердила уверенность компании в своей стратегии возвращения к долгосрочному росту, сосредоточив внимание на привлечении новых членов и доступности услуг.
Китиган отметила, что данные из четвертого квартала прошлого года и первого квартала этого года показали успешность их маркетинга среди целевой аудитории, однако, возможно, они слишком сильно изменили подход