Итальянские регуляторы начали расследование в отношении косметических брендов Sephora и Benefit, принадлежащих LVMH, из-за их маркетинговой кампании, направленной на детей.
Итальянская антимонопольная служба (AGCM) заявила, что компании использовали 'недобросовестные коммерческие практики', побуждая детей и подростков, включая тех, кто младше 10 лет, приобретать сыворотки, маски и кремы против старения. Регулятор отметил, что такая реклама способствует возникновению 'косметорексии' — нездоровой зависимости от ухода за кожей среди несовершеннолетних.
AGCM также указала на то, что Sephora и Benefit не всегда правильно маркировали свои продукты и иногда не указывали важные предостережения о том, что некоторые товары не предназначены для детей, как в магазинах, так и в социальных сетях. В ходе расследования были проведены обыски в офисах Sephora Italia и других подразделений LVMH.
В ответ на это LVMH заявила, что компании готовы сотрудничать с властями и подчеркивают свое соблюдение итальянских норм. Sephora имеет почти 23 миллиона подписчиков в Instagram и более 2 миллионов в TikTok, что делает ее центром трендов среди подростков.
В последние годы в социальных сетях активно распространяется тренд 'Sephora kids', где подростки демонстрируют свои рутинные процедуры ухода за кожей с использованием продуктов, содержащих ингредиенты против старения. Анализ CBS News показал, что многие видео от подростковых инфлюенсеров не были должным образом помечены как рекламные, что может вводить в заблуждение детей.
В то же время, в мире растет движение за запрет социальных сетей для несовершеннолетних, и некоторые страны, такие как Австралия, уже ввели такие ограничения. В то же время Meta и Google столкнулись с судебными исками, связанными с вредом от использования их платформ детьми, что также подчеркивает актуальность данной проблемы