Sozialversicherungsbehörde berichtet von rekordniedrigen Telefonwartezeiten, sagt Kommissar Frank Bisignano
Die Sozialversicherungsbehörde hat die Telefonwartezeiten für ihre Hotline erheblich reduziert und erreicht die niedrigste durchschnittliche Wartezeit seit einem Jahrzehnt, was die Servicequalität für Millionen von Amerikanern verbessern könnte.