Крупные компании по всему миру, включая такие как Accenture и Lufthansa, начали сокращать рабочие места, ссылаясь на внедрение искусственного интеллекта (ИИ).
Однако эксперты, такие как Фабиан Стефани из Оксфордского интернет-института, считают, что компании используют ИИ как удобный предлог для сокращений, которые могут быть вызваны другими факторами, такими как переизбыток кадров, возникший во время пандемии.
Например, Lufthansa планирует сократить 4,000 рабочих мест к 2030 году, а Salesforce уволила 4,000 сотрудников службы поддержки, утверждая, что ИИ может выполнять 50% их работы. Тем не менее, исследования показывают, что на самом деле ИИ не привел к значительным потерям рабочих мест в США с момента появления ChatGPT в 2022 году.
Согласно отчету Budget Lab из Йельского университета, лишь 1% компаний в сфере услуг указывали ИИ как причину сокращений за последние шесть месяцев. В то же время 35% компаний использовали ИИ для переподготовки сотрудников. Стефани подчеркивает, что массовая безработица из-за ИИ не наблюдается, и исторически технологии, как правило, приводили к созданию новых рабочих мест.
Важно, чтобы компании были более открытыми в своих намерениях и не использовали ИИ как оправдание для сокращений, что только усиливает страхи работников о замене их труда машинами