Согласно новому отчету, подготовленному для CNBC, Черная пятница становится более популярной среди молодежи, чем среди пожилых людей. Опрос AT&T Business '2025 Holiday Shopping Survey', проведенный Morning Consult, показал, что 40% представителей поколения Z и 32% миллениалов планируют делать основную часть своих покупок в Черную пятницу.
В то время как более старшие поколения предпочитают совершать покупки ближе к Рождеству. "Черная пятница всегда была важным событием, и цены, предложения и реклама в это время привлекают поколение Z, особенно через социальные сети", - отметила Анджела Рутерфорд, вице-президент AT&T по продажам в среднем сегменте.
Несмотря на энтузиазм, поколение Z планирует сократить свои расходы на 23% по сравнению с прошлым годом, что является самым резким снижением среди всех поколений. Это изменение контрастирует с прошлым годом, когда они собирались потратить на 37% больше.
В условиях экономической неопределенности и роста цен, некоторые отчеты указывают на "K-образную" экономику, где более состоятельные потребители тратят больше, а менее обеспеченные - более осторожно. Опрос Deloitte показал, что в целом потребители планируют потратить на 4% меньше в Черную пятницу, в основном из-за финансовых ограничений.
Тем не менее, Рутерфорд отметила, что покупатели становятся более "целенаправленными и ориентированными на ценность" в своих покупках. Это приводит к тому, что все больше людей поддерживают малый бизнес: 77% респондентов заявили, что сделали бы все свои праздничные покупки в малых магазинах, если бы цены были одинаковыми.
По сравнению с прошлым годом, число тех, кто покупает в малых магазинах для поддержки местной экономики, увеличилось на 8 процентных пунктов. "Существует осознание цен, и если я могу сэкономить или получить хорошую цену, я все равно буду делать покупки у местных", - добавила Рутерфорд. Также 72% людей сообщили, что получают идеи для подарков от личных покупок, а не из социальных сетей.
Несмотря на рост искусственного интеллекта, более половины покупателей предпочитают традиционные методы онлайн-поиска для поиска подарков, а лишь 9% опрошенных заявили, что более склонны использовать ИИ. "ИИ активно проникает во все сферы жизни, и со временем мы увидим сдвиг от традиционного поиска к ИИ в шопинге", - заключила Рутерфорд