В этом году Черная пятница претерпевает значительные изменения. Розничные магазины открываются позже, а онлайн-шопинг становится все более популярным. По словам Марка Коэна, бывшего CEO Sears Canada, "целостность события практически исчезла".
Ранее Черная пятница была временем, когда можно было найти лучшие цены, но теперь скидки становятся все более распространенными, и многие потребители начинают сомневаться в реальной выгоде предложений. Данные показывают, что с 2021 года количество покупателей, предпочитающих делать покупки в магазинах, не растет, в то время как онлайн-продажи продолжают расти.
Например, за последние шесть лет больше людей предпочитали шопинг в интернете, чем в магазинах. В то же время, расходы потребителей в период с Дня благодарения до Киберпонедельника снижаются, и ожидается, что в этом году они сократятся на 4%. Тиффани Йех из Boston Consulting Group отмечает, что хотя Черная пятница все еще остается важным днем для ритейлеров, "это более сдержанное событие".
Ритейлеры, такие как Walmart и Target, адаптируют свои стратегии, предлагая распродажи в течение более длительного времени, чтобы привлечь покупателей. Однако многие потребители становятся скептически настроенными к скидкам, так как они замечают, что некоторые предложения могут скрывать повышение цен.
Как отмечает Соня Лапински из AlixPartners, "недоверие к скидкам" растет, и многие покупатели устают от постоянного поиска выгодных предложений. В результате Черная пятница теряет свою привлекательность, и ритейлерам необходимо переосмыслить свои подходы к продажам